Условные обозначения принятые в туризме - 15 Января 2010 - Полезная информация

Главная » » Условные обозначения принятые в туризме

Условные обозначения принятые в туризме	14:27
Обозначения и сокращения принятые в туризме. Аннуляция Отказ от поездки. Условия отказа оговариваются в договоре. Ваучер Документ, на основании которого предоставляется обслуживание иностранным туристам и производятся расчеты с фирмами. Виза Официальная отметка (штамп консульства и т. п.) в загранпаспорте, дающая право въезда в страну с обязательным условием отметки о выезде. Гид Специалист по проведению экскурсий с туристами, имеющий на это лицензию. Горячий лист Лист со сведениями о потерянных или украденных кредитных картах, который рассылается в отели и другие организации, где используются кредитные карты. Гостиничная цепь Одна из цепочных, франшизных или других гостиничных систем, члены которой пользуются особыми привилегиями, особенно в национальной системе бронирования. Гостевой чек Квитанция, предъявляемая хозяину ресторана или бара, часто используется как часть ваучера. Договор франшизы Договор о передаче прав и привилегий производителя туристических услуг на их реализацию (сбыт). Предусматривает использование торговой марки франшизодателя как гарантии качества услуг. Инклюзивный тур Тур (туристический план, маршрут), в соответствии с которым транспортное обслуживание авиа- или наземным транспортом оплачивается одновременно с питанием, размещением и другими туристическими услугами. Карта прибытия Бланк, заполняемый туристом по прибытию в другую страну и предъявляемый на пограничном КПП. Каталог туроператора Информационно-рекламный проспект туроператора, содержащий подробную характеристику его инклюзивных туров. Кемпинг Лагерь для автотуристов, расположенный в загородной местности или в зоне отдыха (летние домики, палатки, имеющие элементарные удобства). Комиссионные Сумма денег, определяемая в процентах выше продажной цены, которую предлагают владельцы туроператорских и транспортных компаний (и другие) турагентам за продажу туристических услуг, услуг авиакомпаний и т. п. Международный туризм Путешествия за пределами своей родной страны. Место назначения Место, куда по контракту туроператором (турагентом) должен доставить туриста (пассажира) перевозчик. Мертвый сезон Время года в данной стране, когда туристическая жизнь замирает или находится на низшем уровне. Отличается низким уровнем цен. Может быть крайне неблагоприятным для совершения путешествий. Обменный ваучер Юридический документ, в котором отражены все моменты отношений между туристом и любой туристической организацией. ОВИР Отдел виз и регистрации. Осуществляет выдачу общегражданских (районные, областные и республиканские ОВИР) и дипломатических (при МИДе) заграничных паспортов. Оферта Формальное предложение на заключение сделки с указанием условий. Пакет Заранее подготовленный тур, включающий транспортировку, проживание, питание, трансфер, посещение достопримечательностей, аренду автомобиля и т. д. Может варьироваться, но обычно включает три компонента; имеет фиксированную цену. Пик сезона Время года в данной стране, когда торговля туруслугами и цены на них самые высокие. Посетитель (визитер) Человек, приехавший в другую страну, преследующий любую цель, кроме приобретения заработка от своей профессиональной деятельности. Это определение относится как к туристам, так и к экскурсантам. Промежуточный период Время года в данной стране, между пиковым и мертвым сезонами, на протяжении которого цены средние (промежуточные). Путевка Документ, подтверждающий оплату услуг на маршруте и являющийся основанием для предоставления этих услуг. Рекламация Заявление туриста, отправляемое в офис фирмы - продавца тура при несоответствии оплаченных и действительно предоставленных услуг. На основании рекламации составляется протокол. В случае если факт несоответствия доказан, должна последовать компенсация ущерба. Сезонные нормы Разнообразие цен на различные услуги, меняющиеся в зависимости от сезона. Страховка Условия страховки подробно оговариваются в страховом полисе. Страховой полис является документом, обеспечивающим гарантированное медицинское обслуживание в случае болезни или травмы. Для въезда в некоторые страны наличие страховки является обязательным. Трансфер Встреча или проводы в аэропорту (на вокзале). Турагент Организация-проводник, занимающаяся реализацией сформированных туроператором туров. Большая часть прибыли идет от комиссионных, заработанных от реализации туров. Турброкер Индивидуал или компания, не имеющая собственного транспорта, а арендующая его для предоставления сервиса, включенного в турпакет оптовым продавцом туров. Турист Путешественник, проживающий в месте назначения не менее 24 часов, цель поездки которого - отдых, бизнес, семья, определенная миссия, встреча. Тур Индивидуальное или групповое путешествие, состоящее из комплекса услуг (перевозка, проживание в гостинице, экскурсии, трансфер, питание). Туроператор Компания, специализирующаяся в планировании, составлении туров (туристических маршрутов) и продающая турпутевки посредством турагентов или непосредственно туристу. Турпакет Туристический план (маршрут), охватывающий основные элементы отдыха: транспорт, размещение, экскурсии и др. услуги. Экскурсант Временный визитер, проживающий в месте назначения менее 24 часов, включая круизных путешественников, но исключая транзитных пассажиров.
Просмотров: 2839 \| Добавил: Vova \| Теги: Обозначения в туризме \| Рейтинг: 5.0/2 \|

Интур-Авиа